Information zur Online-Streitbeilegung nach Art. 14 der EU Verordnung Nr. 524/2013:
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Beilegung von Verbraucherrechtlichen Streitigkeiten (OS-Plattform) bereit.
Die OS-Plattform ist unter dem folgenden Link erreichbar:
https://webgate.ec.europa.eu/odr Unsere E-Mail-Adresse lautet:
info@fidelis-logistics.com
Information gem. § 36 VSBG:
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet, noch bereit.